In december neem ik jullie mee naar Goes. We gaan naar de Koperen Tuin waar Manda Heddema en haar team de scepter zwaaien. Manda zit al vijfentwintig jaar in het boekenvak. Dat is een kwart eeuw aan boekervaring (ze ziet er overigens nog heel jong uit).
Tijdens mijn tour De Schrijfster Pakt In kwam ik bij de Koperen Tuin terecht waar ik een middagje heb geholpen. Een van de dingen die me opviel bij de Koperen Tuin was de omvang en de collectie van deze boekwinkel. Je kunt er echt rondstruinen, je vindt er van alles. Een waar paradijs voor de boekenliefhebber, maar ook een winkel waar je terecht kunt als je een cadeautje of iets speciaals voor iemand zoekt. Het team van de Koperen Tuin beschikt namelijk over encyclopedische kennis en bij ontzettende ingewikkelde en moeilijke vragen leven ze helemaal op. Ik vond dat heel grappig om mee te maken.
Maar er gebeurde ook iets anders toen ik daar was. Een klant vroeg aan mij of mijn boeken ook als e-books werden uitgegeven en waar die te verkrijgen waren. Ik liet haar weten dat mijn e-books te koop zijn bij de bekende leveranciers. Manda keek me treurig aan en vertelde me dat je ook bij de Koperen Tuin kunt webwinkelen. Alles, maar dan ook alles, kun je via die webwinkel kopen. E-books en papieren boeken. Levering de volgende dag én gratis thuisbezorgd.
Ik had dus de klant naar de concurrent gestuurd en vond dit behoorlijk stom van mezelf. Ik zit in het boekenvak en zelfs ik was in de veronderstelling dat ik voor webwinkelen naar de bekende namen moest.
Het is algemeen bekend dat stenen winkels het lastig hebben, maar als je de boeken liever thuis wilt laten bezorgen dan kun je gewoon bij je vertrouwde boekwinkel blijven. Als we op die manier gaan kopen, kunnen de stenen winkels blijven bestaan. En ik denk dat we dat allemaal heel graag willen, want wat is er leuker dan rondstruinen in een boekwinkel?
Ik nam de proef op de som en ging webwinkelen bij de Koperen Tuin. En ja hoor, de volgende dag lag mijn bestelling gewoon in de bus, zonder bezorgkosten! Dus als je geen tijd hebt om naar de Koperen Tuin te gaan (wat jammer is, want je mist wat) dan kun je gewoon vanuit je luie stoel bij ze webwinkelen.
Ga er maar eens kijken.
http://www.libris.nl/koperentuin?gclid=CLuFqLaikbsCFSvjwgodJA0AuQ